Rapprocher la commune de ses habitants.

Accessibilité numérique : ce que le RGAA impose aux communes

Le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) s'applique aux sites des collectivités. Il vise à rendre l'information accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap ou utilisant des technologies d'assistance.

Concrètement, il s'agit de contrastes suffisants, de textes alternatifs pour les images, d'une navigation possible au clavier, de documents lisibles et d'une déclaration d'accessibilité publiée sur le site.

• Une structure claire, avec des titres hiérarchisés
• Des contrastes et des tailles de texte lisibles
• Une navigation complète au clavier
• Une déclaration d'accessibilité tenue à jour

Ce que les habitants attendent du site de leur commune

Les habitants viennent chercher une information précise : horaires de la mairie, démarches, menus de la cantine, agenda, travaux, associations. Un bon site de commune les y amène en deux clics, sur téléphone comme sur ordinateur.

Pour les agents, le site doit être simple à mettre à jour : une actualité, un arrêté ou un événement se publient en quelques minutes, sans passer par un prestataire.

L'IA dans une collectivité : utile, à condition d'être encadrée

Un assistant IA peut répondre aux questions fréquentes des habitants à toute heure, à condition de s'appuyer uniquement sur les documents officiels de la commune et de respecter le RGPD.

Avant tout déploiement, nous proposons aux élus et aux agents une formation pour comprendre les usages possibles, les limites et le cadre réglementaire.